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Tarjeta de coordenadas: ¿qué es, para qué sirve y cómo se utiliza?

Emiliano García Herrera

Por Emiliano García Herrera

martes, 16 de septiembre de 2014

Conocé en esta nota más información sobre las tarjetas de coordenadas y cómo utilizarlas.

La tarjeta de coordenadas se creó como otro elemento de seguridad a la hora de utilizar nuestra cuenta bancaria. Este elemento no es más que una tarjeta de plástico, similar a las tarjetas de crédito o débito, con una serie de números dispuestos en 9 filas y 9 columnas.

Tarjeta de coordenadas Banco Nación

Tarjeta de Coordenadas del Banco Nación

 

Esta herramienta de seguridad, a diferencia de la clave PIN utilizada con frecuencia a la hora de trabajar con nuestra cuenta, es dinámica, esto quiere decir que a la hora de operar mediante Internet con la tarjeta, de realizar transferencias de fondos o del pago de servicios o sueldos, se les hace a los estafadores más ardua la tarea de robar datos, claves o cualquier tipo de información personal. Cuando uno intente realizar una operación, se le solicitará una coordenada, la cual variará por cada transacción efectuada.

 

¿Cómo se gestiona la tarjeta de coordenadas?

Es muy sencillo.

Si sos cliente de Santander Río, te acercás a cualquier sucursal y en la recepción solicitás la tarjeta de coordenadas. Clientes del Banco Ciudad, Banco Galicia, Banco Itaú, Banco NaciónBanco Supervielle y Banco Macro deben operar de la misma manera.

Por otro lado, si sos cliente del Banco Macro, también podés solicitarla a través de MacrOnline y te será entregada por correo privado en diez días hábiles.

El Banco Patagonia también optó por la opción de solicitar la tarjeta vía Internet. La misma tiene que ser a través de Patagonia e-bank ingresando en la opción “Pagos y Transferencias” del menú y luego en “Tarjeta de Coordenandas”. Una vez allí, sólo debés completar el formulario de solicitud y será envíada a tu domicilio en pocos días.

El Banco Francés tiene el mismo modo de operación. Debes solicitar tu tarjeta de coordenadas a través de Frances net.

Tanto el trámite como la tarjeta son gratuitos.
 

 ¿Qué beneficios tiene usar la tarjeta de coordenadas?

  • Es gratuita y se solicita de manera muy sencilla
  • Es muy fácil de usar, y no demanda claves
  • Es cómoda y portátil
  • Cada operación demanda una coordenada distinta, por lo cual las claves son variables
  • Cada tarjeta es única, no existen dos iguales. Tiene un número de serie para informar al banco que está bajo tu pura y exclusiva posesión (no puede trasladarse).

 

¿Cómo asociar la tarjeta de coordenadas?

Tenés que dirigirte a un cajero Banelco o de la red Link con la tarjeta de débito del banco que sos cliente y la tarjeta de coordenadas. Allí, insertá la tarjeta de débito e ingresá tu clave de seguridad.

Si sos usuario de red Link, seguí estos pasos:

 

1. Ingresá tu Tarjeta de Débito y tu PIN en el Cajero y seleccioná la opción GESTIÓN DE CLAVES

Asociar tarjeta de coordenadas cajeros Link paso 1

 

2. A continuación, seleccioná la opción T COORDENADAS TOKEN

Asociar tarjeta de coordenadas cajeros Link paso 2

 

3. A continuación, seleccioná la opción ACTIVAR TARJ. COORDENADAS

Asociar tarjeta de coordenadas cajeros Link paso 3

 

4. Luego ingresá el número de serie de tu Tarjeta de Coordenadas

 

Número de serie de tarjeta de coordenadas

Asociar tarjeta de coordenadas cajeros Link paso 4

 

5. El cajero automático emitirá un ticket comprobante de activación de tu tarjeta de coordenadas

Asociar tarjeta de coordenadas cajeros Link paso 5

Ticket comprobante de activación de tarjeta de coordenadas

Ticket comprobante de activación de tarjeta de coordenadas del Banco Ciudad

 

En cambio, si sos usuario de Banelco:

  1. Ingresá tu tarjeta de débito en el cajero como lo hacés habitualmente
  2. Seleccioná la opción “Otras Operaciones” en el menú principal
  3. Luego la opción “Asociación de Coordenadas”
  4. Seleccioná el tipo de Documento e ingresá el número del mismo
  5. Por último, ingresá el número de serie de la tarjeta de coordenadas

 

¿Cómo se utiliza la tarjeta de coordenadas?

Al realizar una transacción online, o a través del cajero, el sistema te solicitará que ingreses dos coordenadas en los campos requeridos. Así, como se ve en la imagen, se te pedirá que ingreses el numero que está en “B6” y “H8” para realizar la operación, lo cual da mayor seguridad a las transacciones. Entonces tenés que ingresar “43” en el primer casillero y “83” en el segundo.

 Cómo utilizar tarjeta de coordenadas

 

Recomendaciones de seguridad al usar tu tarjeta de coordenadas

No te olvides que hoy en día nada es seguro, por eso damos algunas recomendaciones de seguridad con respecto a la tarjeta:

  • No prestes tu tarjeta, ni divulgues su contenido a terceros
  • Sólo vos debes tener información de la tarjeta
  • El sistema te solicita solamente dos coordenadas por vez, nunca pongas más de dos. Si te solicita más de dos, estás en presencia de un fraude
  • Nunca se te solicitarán todas las coordenadas juntas
  • Guardá tu tarjeta en un lugar seguro
  • No recibas la tarjeta si el sobre está abierto. Siempre recibila con sobre cerrado.
  • No envíes la tarjeta por fax, ni por correo electrónico
  • No envíes las coordenadas por correo electrónico
  • Evitá ingresar tu clave en lugares públicos como cybercafés u otros donde pudiera ser vista por terceros, y en los cuales las máquinas podrían contener virus, troyanos o software malicioso. Si lo hacés, utilizá la opción de Teclado Virtual para tu identificación, y además recordá la posibilidad de cambiar la clave la próxima vez que ingreses
  • Las claves de tu elección no deben ser de fácil deducción. No elijas tu fecha de nacimiento, tu número de documento, número telefónico, dígitos repetidos, datos de cuenta, etc.
  • Cambiá tus claves con frecuencia o en caso que presumas el conocimiento de la misma por parte de terceros o que no respondas a estas recomendaciones de seguridad.

 

Obligatoriedad de las tarjetas de coordenadas

Si bien las normas vigentes del BCRA (Banco Central) no establecen la obligatoriedad del uso de tarjetas coordenadas, muchos bancos han optado que su uso sea obligatorio para operar por Home Banking.

El Banco Ciudad comenzó a exigir su uso de forma obligatoria desde el 12/09/11.

En el caso del Macro, ya se hizo obligatorio utilizarla para realizar transferencias vía CBU desde cuentas del banco a las de otras entidades, sean propias o de terceros"

Por su parte, el Banco Francés determinó que su uso sea obligatorio para aquellas operaciones que superen los $10.000 semanales, o $3.000 diarios.

En tanto, los clientes del Supervielle deben tenerla para realizar transferencias mayores a $500 (este importe es el total acumulado diario).