Soy cliente Infinity Gold del Banco Rio desde que se instalo en Bariloche, hace muchos años.
Tuve TODOS los servicios de la entidad, incluida Caja de Seguridad, Tarjetas, Plazos Fijos, ( Me agarraron con el Corralito ) etc, y en entre ellos me ofrecieron y VENDIERON ELLOS MISMOS los SEGUROS. Aproximadamente en el año 2000 me CONVENCIERON de que era mejor tener todo el Pack ya que asi ante un siniestro, la respuesta es siempre rapida por la importancia de un cliente completo...
Asegure mi casa particular en San Carlos de Bariloche y mi casa de fin de semana en Dina Huapi, localidad a 17 Kmts de esta ciudad. Ningun problema, me asesoraron sobre coberturas, precios y tomaron los dos seguros A MI NOMBRE...
Terminado el 2009 entraron a robar en mi casa de fin de semana, que cuida y habita para cuidarla, mi suegra. Era de noche y ella estaba cenando con una hija, los ladrones se llevaron bastante pero a primera vista por el destrozo que dejaron parecia menos...La policia me pidio denuncia urgente y evaluamos alrededor de $ 3.000 ( Una miseria, si , es cierto, luego resulto ser tres veces mas )
Presente todo al banco y luego de llamar e ir 20 veces me dicen : que RECHAZAN el PAGO porque no puedo vivir en dos casas a la vez...me entienden ?, ademas al robar cosas de mi suegra eso no se cubre, bla bla bla...
ES O O NO UNA ESTAFA VENDER CONCIENTEMENTE UN SEGURO SIN ASESORAR que NO LO PAGARIAN...el Gerente manifiesta que HOY el sistema , que ya no es MANUAL como en el 2000, NO LES PERMITE ASEGURAR DOS CASAS A LA MISMA PERSONA.
ME ROBARON casi 10 AÑOS DE SEGURO que pague religiosamente y cuando lo necesite , esa fue su respuesta.
Por razones de salud (Estoy infartado ) NO he podido encarar aun el tema legalmente (ACEPTO OFERTAS Y SUGERENCIAS)
TENGAN CUIDADO !!!
He sido defraudado moral y economicamente por la incapacidad de quien me vendio el seguro y ME ASEGURO, pero ERA EMPLEADO DEL BANCO, este DEBE al menos REEMBOLSAR Las primas cobradas y algo mas...
Saludos