martes, 23 de abril de 2019
El Banco de Córdoba y su presidente, Daniel Tillard, continúan marcando tendencia en innovación y conectividad. Lo hacen a través del lanzamiento de su banco digital, Bancón, para beneficio de los clientes.
Disponible en sus versiones web y móvil, Bancón se trata de una solución digital, propia del Banco de Córdoba, en la que se viene trabajando a nivel tecnológico desde hace dos años, reemplazando a la opción de Link.
Esta novedosa plataforma incorpora tecnología de vanguardia, como por ejemplo las “api” y permite a Bancor atender a los clientes de forma directa, sin intermediaciones, los 365 días del año, con un set de funcionalidades que se irán ampliando progresivamente con muchas otras.
El cliente tiene una visión completa de todos sus productos. Es como una ventana que permite ver toda la información que el Banco tiene sobre el cliente: cuentas, plazos fijos, préstamos, seguros, cajas de seguridad, información completa de tarjeta de crédito (límites, disponibles, consumos, resúmenes y datos personales).
Además de las funcionalidades típicas: transferencias, pagos, etcétera, ofrece nuevos productos online. Por ejemplo, plazo fijo en dólares, alta de cuentas, préstamos, solicitud de productos y recepción de notificaciones. Permite también realizar el aviso de viaje, el blanqueo de PIN/PIL, bloqueo de tarjeta de débito y compartir los comprobantes por Whatsapp.
Además, tiene acceso a la plataforma APPTO para préstamos hipotecarios, línea de préstamo Dale Gas, información sobre las promociones de tarjetas de crédito, geolocalización de sucursales y cajeros.
La construcción de esta plataforma demandó un enorme trabajo tecnológico, de casi dos años, en el que participaron las distintas áreas de sistemas en su conjunto y varios proveedores. Además, desde el inicio del proyecto, se escuchó la voz del cliente para lograr un producto más ajustado a las preferencias y necesidades. Para ello, se llevaron adelante distintas actividades para mejorar la experiencia de usuario: validaciones con clientes reales, focus groups, encuestas y la implementación de metodologías ágiles. También se desarrolló un programa de innovación vinculando al banco con startups y la implementación del 1er Hackaton Bancón con emprendedores.
Desde la PC, ingresando a www.bancor.com.ar
Desde celular o Tablet: A través de las tiendas de Google play y App store en tu dispositivo móvil.
Previo al lanzamiento Bancón, se realizó una campaña publicitaria incógnita en medios. Esta etapa fue acompañada por la promoción denominada “Sorteo Bancon #SorteoBancon”. La promoción comenzó el 15 de marzo y se invitó a los participantes, sean o no clientes de Bancor, a tomarse una fotografía y compartirla en sus redes sociales, siguiendo y etiquetando al banco y con el hashtag #sorteobancon. Los stands están ubicados en todos los shoppings y en 22 sucursales distribuidas en toda la provincia. El sorteo se extiendió hasta el 15 de abril y el premio fueron 10 celulares de alta gama.
Fuente: La Voz
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