Usuario desde 06/09/2019
hizo un reclamo a Banco Patagonia
06/09/2019
Muy mala la atencion en la sucursal Flores. Me cobraban un seguro (Sura) que no contrate. Nunca pudieron mostrarme el original con mi firma. Me quisieron cobrar el mantenimiento de mi cuenta que era gratuito, me hicieron firmar un documento de baja por una tarjeta que no solicite ni active. Recien me di cuenta que me debitaron un seguro Zurich que nunca pedi y ni siquiera figuro como cliente en Zurich. Nadie atiende el telefono de la sucursal, hay que ir personalmente y esperar unas 2 hs. Inversiones no atienden. Acabo de darme cuenta que el banco retiro plata por pago de mi tarjeta Visa 4 veces en el mes de Noviembre por una suma de $25.000. Me voyyyy (no gasto mas de $8.000)... y cerrar la cuenta es una tortura de idas y vueltas!! Mejore la atencion telefonica!!! Faltan opciones, no ayudan para nada, siempre derivan a la sucursal.
Soy cliente en la actualidad (2 años)
Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.
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