Antes que nada Hola a todos, soy nuevo en este foro.
Mi tema de discusion puntualmente pasa por los DEPOSITOS. Como todos sabran en el Santander rio y otros bancos hoy en dia exigen a los clientes hacer sus depositos o pagos de tarjetas en efectivo en las terminales de autoservicio. Mi caso en el Santander rio; algunas sucursales no me hacen problema y lo hago normalmente en caja, pero otras sucursales me obligan a hacer depositos en autoservicio (si es menos de 2000). Claro esto trae 2 inconvenientes a mi parecer:
1- No son tan seguros los depósitos.
2- Se acreditan recien a partir de las 16 horas.
1- Muy pocos se haran hecho esta pregunta, pero yo me la hice: ¿ Que pasa si antes de las 15 horas entran a asaltar el banco y se llevan todos el dinero que hay dentro de las terminales? (es poco comun, pero todo puede pasar hoy en dia)
En primer lugar el comprobante que emite la terminal de autoservicio NO TIENE VALIDEZ ALGUNA. es operacion a confirmar. Yo puedo marcar en la pantalla que deposito $1000 por dar un ejemplo, y puedo meter tranquilamente un sobre vacio en el buzon, y la maquina me emite el comprobante igual. Quiero decirles con esto que la maquina lo unico que detecta es que le meti un sobre y el numero de cuenta o identidad que marque claro esta, pero no detecta si tiene plata o esta vacio. Entonces supongamos que asaltan el banco y vacian las terminales, ¿ QUE PASA CON TODOS LOS CLIENTES QUE HEMOS DEPOSITADO EN EL DIA EN ESA SUCURSAL?? El banco nos reconocera nuestra plata??. Se me hace que no.
2- Por otro lado, me gustaria que alguien entendido en el tema me diga: ¿Yo como cliente no tengo el derecho dentro del horario bancario a depositar la plata en caja? no tengo derecho a que se acredite en el momento?. ¿No tengo derecho a que me den un ticket sellado por el banco que conste que yo deje dinero?A mi y a muchos supongo que les debe fastidiar tener que esperar hasta las 16 horas o 17 en algunos casos a que se acredite nuestros depositos.
Lamentablemente esto pasa en varios bancos, salvo Citi, que fue el unico banco que implemento las maquinas inteligentes que procesan los depositos en tiempo real.
Espero aportes y opiniones a los que esten interesados en este tema. Gracias.